دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA

نقد و بررسی

نقد و بررسی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA

دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA برای مجموعه‌های کاری کوچک و متوسط، یک انتخاب عالی محسوب می‌شود. این مدل خوش‌ساخت، باکیفیت و بادوام، می‌تواند تمامی نیازهای این مجموعه‌ها را از یک مرکز تلفن، برآورده کند. این دستگاه به صورت پیش‌فرض از 8 خط شهری، 24 خط داخلی آنالوگ و 4 خط دیجیتال پشتیبانی می‌کند. در نگاه اول، ظرفیت TDA100DBA مقداری کم به نظر می‌رسد؛ اما جالب است بدانید که با اضافه کردن کارت‌های سانترال مخصوص، می‌توانید ظرفیت آن را تا 80 پورت خط شهری و 160 پورت داخلی افزایش دهید. 
KX-TDA100DBA به صورت پیش‌فرض و ابتدایی از دو عدد کانال دیزا برخوردار است. کاربران برای راه‌اندازی اپراتور گویا، می‌توانند از این کانال‌ها استفاده کنند. این روزها، منشی یا اپراتور گویا (این قابلیت در زمان تماس مشتریان، به صورت خودکار به آن‌ها خوش‌آمد می‌گوید و داخلی‌ها و بخش‌های مختلف مجموعه را برای دسترسی سریع‌تر، معرفی می‌کند) به یک نیاز مهم و اولیه برای تمام کسب و کارها تبدیل شده است. جالب است بدانید قابلیت کالر آیدی نیز توسط شرکت پاناسونیک، برای این سانترال فعال شده است. 
روی این دستگاه، 7 اسلات برای نصب کارت‌های مختلف، تعبیه شده‌اند. این کارت‌ها برای افزایش ظرفیت خطوط شهری،افزایش داخلی‌ها، افزودن قابلیت‌های بیشتر به مرکز تلفن و … کاربرد دارند. سانترال TDA100DBA به صورت اولیه توانایی پشتیبانی از تکنولوژی VOIP. البته در صورت تمایل و با نصب کارت‌های مخصوص، می‌توانید قابلیت تحت شبکه بودن را نیز به آن اضافه کنید. در ادامه و به صورت مفصل‌، به بررسی ویژگی‌ها و امکانات سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA خواهیم پرداخت. 

سانترال TDA100DBA در یک نگاه

سانترال KX-TDA100DBA با ادغام کردن چندین ویژگی و قابلیت متنوع، ارتباطات تلفنی مجموعه‌های کاری را تا حد قابل ملاحظه‌ای بهبود می‌بخشد. راه‌اندازی این سانترال از نظر اقتصادی نیز کاملا مقرون به صرفه بوده و همین عامل، محبوبیت آن را در میان مدیران کسب و کار بیشتر می‌کند. ایجاد صندوق صوتی هوشمند، ایجاد یک مرکز تماس پیش‌رفته، سازگاری با تلفن‌های هوشمند همراه و … تنها بخش از امکاناتی هستند که این دستگاه، در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد.  یک پورت USB روی دستگاه TDA100DBA تعبیه شده است که از آن، می‌توانید برای برنامه‌ریزی مرکز تلفن استفاده کنید. البته این سانترال، با استفاده از یک تلفن مدیریتی دیجیتال نیز راه‌اندازی می‌شود؛ اما کاربران معمولا برنامه‌ریزی با کامپیوتر را ترجیح می‌دهند. این مدل، 12 کیلوگرم وزن دارد و در رنگ آبی نفتی، به بازار عرضه می‌شود. لازم به ذکر است که KX-TDA100DBA از خطوط SIP Trunk، پروتکل SIP و تلفن‌های هایبرید پشتیبانی نمی‌کند.  از آن‌جایی که این سانترال در هیچ شرایطی از پروتکل SIP پشتیبانی نمی‌کند، نمی‌‌توانید از تلفن‌های تحت شبکه سایر برندها در کنار آن استفاده کنید. به عبارتی دیگر، تلفن‌های تحت شبکه سری NT پاناسونیک، تنها انتخاب کاربران، برای استفاده از تلفن‌‌های IP خواهند بود. 

ظرفیت سانترال TDA100DBA

مهمترین معیاری که مدیران شرکت‌ها برای خرید یک دستگاه سانترال در نظر می‌گیرند، میزان ظرفیت آن سانترال است. دستگاهی که علاوه بر داشتن قیمت مناسب بتواند خطوط داخلی مناسبی را فراهم کند. سانترال TDA100DBA با داشتن کارت‌های سانترال مدل KX-TDA1180 و KX-TDA1178 که روی دستگاه قرار داده شده، می‌تواند تا 8 پورت شهری و 24 عدد داخلی آنالوگ را برای کاربر ایجاد کند.

همچنین شرکت‌هایی که قصد دارند از خطوط تلفن سنتی یا POTS استفاده کنند، این سانترال می‌تواند تا 96 خط ترانک را ساپورت کند. ولی توجه داشته باشید که این دستگاه، خطوط SIP را پشتیبانی نمی‌کند.

پشتیبانی از تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال

پشتیبانی از تلفن‌های آنالوگ، یکی از قابلیت‌های مهم سانترال KX-TDA100DBA محسوب می‌شود. این ویژگی سبب می‌شود تا کاربران بتوانند از تلفن‌های ساده و ارزان قیمت آنالوگ در مرکز تلفن خود استفاده کنند. خروجی‌های دیجیتال نیز برای اتصال تلفن‌های دیجیتال مانند KX-DT546 روی دستگاه تعبیه شده‌اند. جالب است بدانید که با استفاده از قابلیت DXDP می‌توانید به هر پورت دیجیتال، دو عدد تلفن متصل کنید.

اپراتور گویا

همان‌طور که اشاره شد، این دستگاه به صورت پیش‌فرض از یک کارت با دو عدد کانال دیزا برخوردار است. کارت‌های KX-TDA0192 و KX-TDA0190 برای راه‌اندازی اپراتور گویا، به صورت پیش‌فرض روی TDA100DBA نصب شده‌اند. البته با خرید و نصب کارت KX-TDA0192 می‌توانید تعداد کانال‌های دیزا را تا 4 عدد نیز افزایش دهید.  اپراتور گویا قابلیتی است که بر اساس آن، در زمان تماس مشتریان ابتدا یک پیغام خوش‌آمد گویی برای آن‌ها پخش می‌شود و پس از آن، بخش‌ها و داخلی‌های مختلف مجموعه معرفی می‌شوند. در واقع، افرادی که با شما تماس می‌گیرند، در کمترین زمان به بخش مورد نظرشان وصل می‌شوند. 

امکان پشتیبانی از VoIP

دستگاه سانترال KX-TDA100DBA به صورت کلی، یک مرکز تلفن آنالوگ است. اما با اضافه کردن کارت‌های مخصوص، می‌توانید قابلیت‌های VoIP را نیز به آن اضافه کنید. در این شرایط، 96 داخلی ویپ نیز برای کاربران فعال می‌شوند. از آن‌جایی که این سانترال از SIP پشتیبانی نمی‌کند، فقط می‌توانید از تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک در مرکز تلفن خود استفاده کنید. تلفن‌های KX-NT551 و KX-NT511 نمونه‌هایی از این تلفن‌ها محسوب می‌شوند.